先分清找谁，再发这一封

写清楚是哪项赛事的第几轮，或者淘汰阶段走到第几轮。只写“上一轮”我们会去反推，但不同赛事的进度不一样，反推出来的答案不一定是你想问的那一场。

联赛、杯赛还是附加赛，名字写全。同一对队名在不同赛事里指向的是两套不同的数字，写混了要来回核对一轮才能发现，答复自然就慢了。

在哪一页看到的，大致在页面的哪一块；懒得描述，就直接把你看到的那一行文字复制进邮件。有了位置，我们才能定位到具体那一格，而不是整页重看一遍。

你觉得哪里不对，按你看那场球的印象应该是多少。给一个参照值，我们才知道该拿什么去比；只说“不对”两个字，我们只能猜你想问的是口径还是取值。